Quando falamos em lentes freeform, precisamos falar nos agentes responsáveis pela produção e cuidados com esse item tão importante para a saúde ocular das pessoas.

Os laboratórios óticos desempenham um papel crucial na indústria ótica, trabalhando em estreita colaboração com oftalmologistas, optometristas e lojas de óculos para fornecer produtos personalizados e de qualidade aos clientes. 

Eles ajudam a transformar prescrições de óculos em produtos reais que melhoram a visão e o conforto dos usuários, seja por meio de óculos de grau, óculos de sol ou lentes de contato.

No conteúdo de hoje queremos abordar o papel dos laboratórios na confecção de lentes e a importância de se oferecer a melhor qualidade em lentes, tanto por parte dos laboratórios quanto das óticas, visto o impacto que a saúde ocular tem na saúde integral e na vida de uma pessoa.

O que são os laboratórios óticos?

Os laboratórios óticos são instalações especializadas que se dedicam à fabricação e montagem de lentes de óculos e à produção de outros produtos óticos. Desempenham um papel fundamental na produção de óculos de grau, óculos de sol e outros dispositivos óticos. 

Os laboratórios óticos realizam uma variedade de processos para criar lentes personalizadas de acordo com as prescrições dos oftalmologistas e optometristas. 

Algumas das principais atividades realizadas em laboratórios óticos são:

1- Produção de Lentes de Óculos: Os laboratórios óticos fabricam lentes de óculos a partir de materiais como plástico, policarbonato ou vidro. Eles usam tecnologia avançada, como máquinas de usinagem controladas por computador, para criar lentes com precisão de acordo com a prescrição do cliente, bem como softwares de alta tecnologia. Isso inclui a criação de lentes para corrigir miopia, hipermetropia, astigmatismo e presbiopia.

2- Tratamentos e Revestimentos: Os laboratórios óticos aplicam tratamentos e revestimentos especiais às lentes, como anti-reflexo, anti-risco, tratamento hidrofóbico e lentes fotossensíveis. Esses tratamentos melhoram a durabilidade das lentes, reduzem o brilho e facilitam a limpeza.

3- Montagem em Armação: Após a fabricação das lentes, elas são montadas nas armações escolhidas pelo cliente. Os laboratórios óticos também garantem que os óculos se encaixem confortavelmente no rosto do usuário, realizando ajustes e medições precisas.

4- Lentes de Contato: Alguns laboratórios óticos também produzem e personalizam lentes de contato, de acordo com a prescrição do profissional de saúde ocular, usando software de cálculos que garante maior precisão e qualidade.

5- Serviços de Reparo e Manutenção: Os laboratórios óticos também oferecem serviços de reparo e manutenção de óculos, como substituição de lentes, ajustes e consertos de armação.

6- Conformidade regulatória: Laboratórios óticos devem cumprir regulamentações e padrões de qualidade específicos para garantir que os produtos óticos sejam seguros e eficazes.

Como oferecer a melhor qualidade em lentes freeform com sistema simplificado?

Oferecer a melhor qualidade em lentes freeform com um sistema simplificado envolve a adoção de práticas eficientes e a busca por parcerias com laboratórios óticos de alta qualidade. 

Para alcançar a melhor qualidade em lentes freeform, recomenda-se:
1- Parceria com Laboratórios de Qualidade;
2- Capacitação da Equipe;
3- Avaliação correta e zelosa da prescrição;
4- Customização personalizada das lentes freeform;
5- Tratamentos de superfície de alta qualidade;
6- Avaliação regular de qualidade dos equipamentos utilizados;
7- Educação do cliente e acompanhamento dos resultados.

Vamos abordar esses itens com um pouco mais de riqueza de detalhes.
É muito importante trabalhar em estreita colaboração com laboratórios óticos bem estabelecidos e confiáveis que possuam tecnologia de última geração e experiência em fabricação de lentes freeform. Escolher o laboratório certo é crucial para garantir que as lentes tenham a melhor qualidade possível.

No caso de você ser proprietário de uma Ótica, certifique-se de que sua equipe esteja devidamente treinada e atualizada sobre as últimas tecnologias e tendências em lentes freeform. Isso inclui conhecimento sobre tipos de materiais, tratamentos e opções de design de lentes.

Para o sucesso de entregar ao cliente a melhor qualidade e tecnologia, é necessário realizar uma avaliação detalhada da prescrição do cliente e das necessidades visuais. Conduza uma entrevista completa para entender o estilo de vida do cliente, suas atividades diárias e preferências, a fim de recomendar a melhor opção de lente freeform.

Preste um atendimento ao cliente excepcional, explicando as opções disponíveis, ouvindo as preocupações do cliente e oferecendo orientação personalizada. A satisfação do cliente é essencial. Ofereça também tratamentos de alta qualidade, como anti-reflexo, anti-risco e tratamentos hidrofóbicos. Esses tratamentos melhoram a durabilidade e o desempenho das lentes. 

Se você é proprietário de laboratório, utilize um software de design de lentes freeform para personalizar as lentes de acordo com a prescrição e as informações coletadas do cliente. Leve em consideração fatores como a posição de uso dos óculos e o formato do rosto.

Realize verificações de qualidade rigorosas em cada etapa do processo, desde a fabricação das lentes até a montagem nas armações. Isso ajuda a identificar e corrigir possíveis imperfeições.

Mantenha um inventário eficiente e otimizado para garantir que as lentes estejam disponíveis prontas para a montagem e entrega, reduzindo o tempo de espera do cliente.

Ofereça garantias sólidas e políticas de devolução flexíveis para garantir a tranquilidade do cliente em relação à qualidade das lentes. Estabeleça um sistema de feedback com os clientes para coletar informações sobre sua experiência com as lentes freeform. Isso pode ajudar a identificar áreas de melhoria.

Eduque os clientes sobre os benefícios das lentes freeform e as vantagens de obter lentes personalizadas, tanto para você, proprietário de Ótica, quanto para proprietários de Laboratórios Óticos. Realize campanhas de marketing direcionadas para destacar as características de alta qualidade de suas ofertas.

Ao seguir essas diretrizes, você pode oferecer a melhor qualidade em lentes freeform com um sistema simplificado, garantindo que os clientes recebam óculos que atendam às suas necessidades visuais com precisão e conforto. Não se esqueça: a parceria com laboratórios de qualidade e a ênfase na personalização são aspectos-chave desse processo.

Tecnologia freeform da Expertise Freeform Design

A tecnologia freeform refere-se a uma técnica avançada de fabricação de lentes de óculos que envolve o uso de máquinas de usinagem de precisão controladas por computador para criar lentes altamente personalizadas, que atendem às necessidades visuais individuais dos usuários. Essas lentes personalizadas são projetadas para reduzir distorções visuais e proporcionar uma visão mais natural e confortável.

A Expertise é uma empresa especializada em todas as áreas da tecnologia FreeForm. Surgimos no cenário de evolução do mercado ótico, percebendo a escassez de conhecimento e suporte às empresas envolvidas no ramo. 

Diante disso, buscamos nos tornar um parceiro de novos laboratórios a fim de prestar suporte e direcionamento especializados dentro deste mercado. Desenvolvemos nosso próprio sistema de design progressivo autoadaptável, que consiste em um conjunto de inúmeros designs automaticamente selecionados a partir da dioptria informada pelo sistema de cálculo.

Oferecemos suporte técnico especializado, que abrange ajustes de macros, dúvidas sobre softwares de cálculos, bem como equipamentos, matéria-prima e controle de qualidade da produção de nossos clientes, através de mapeador topográfico.

Conheça nossos serviços e produtos acessando nosso portfólio e ofereça a melhor qualidade em lentes freeform para os seus clientes! Fale conosco.